La privacidad y la protección de datos personales son elementos importantes en las distintas modalidades del comercio electrónico (entre negocios, entre gobierno y negocios y entre gobierno y consumidores), pero particularmente han tomado mayor relevancia en el área de Negocios con consumidores, al momento en que los consumidores llevan a cabo transacciones comerciales por medios electrónicos, compras en Internet o simplemente al intercambiar datos e información con otros usuarios, empresas y gobierno en la red.
Es por ello que resulta relevante saber qué harán dichas dependencias con la información y los datos que proporcionen las empresas y personas al llevar a cabo trámites gubernamentales en Internet.
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